Fashion Web Marketing

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pinterest boticca

Questa notizia non è nuovissima ma vale comunque la pena segnalarla: secondo uno studio di Boticca.com (sito di e-commerce per gioielli e accessori) sul traffico generato dai social media, Pinterest genera più acquisti di quando non faccia Facebook.

E’ stato infatti scoperto che , una volta inserito il “pin button” nel sito, Pinterest è diventato il primo Social fonte di acquisti, generando il 10% di essi, mentre Facbook era rimasto al 7%.

Gli acquirenti arrivati tramite Pinterest inoltre sono soliti spendere di più e Pinterest porta ad un numero più alto di nuovi utenti sul sito.

Ecco cosa ha detto la CEO di Boticca:

On Pinterest users are in discovery mode, looking for the best, most interesting products and designs the web has to offer. On Facebook, people are primarily looking to socialise with friends and consume video and photo content.

For an ecommerce site such as ours focused on fashion accessories, Pinterest’s demographic, which is mostly female, affluent and in the US (where we already make 30% of our sales) is ideal. The better matching demographic results in higher sales.

Quello in cui però Pinterest fallisce rispetto a Facebook è l’engagement degli utenti, che a quanto pare escono dal sito molto più in fretta quando entrano tramite Pinterest rispetto a quando arrivano da Facebook.

La notizia dell’alto numero di acquisti indirizzati da Pinterest è comunque ottima per un Social Network che cerca un modo per monetizzare la propria attività.

Ricordiamo anche che un’altra azienda che si occupa di tecnologie di marketing, Converto, aveva svolto una ricerca mostrandoci che Pinterest rappresenta il 17.4% delle revenue provenienti da social media per i siti di e-commerce: un dato che dovrebbe crescere del 40% entro la fine del 2012.

Andrà davvero così? Staremo a vedere… per adesso, let’s pin!!

Fonte: http://econsultancy.com/uk/blog/9803-pinterest-drives-more-sales-than-facebook-stats

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Posted on: 9 maggio 2012


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Ormai ne hanno parlato un pò tutti, ma non per questo volevo tenermi fuori “dal giro”.

Vorrei quindi parlarvi comunque dell’interessantissima iniziativa di C&A Brasile, “Fashion Like”: i like collezionati dai vari capi del brand su Facebook vengono visualizzati in real-time sulle grucce dei vestiti nel negozio fisico. Chi non si è mai chiesto, nell’indecisione tra due capi, quale “piacerà” di più alla massa? (Sì, ok, non ci importa il giudizio degli altri ma in fondo in fondo chi non ne tiene conto almeno in minima parte?)

Nonostante quindi C&A sia un brand dalla fama ormai “calante” in Europa (in effetti l’ho sempre considerato un brand abbastanza da “grande magazzino” e low cost, non distante da standa e oviesse ecco), sembra che i Brasiliani stiano riuscendo a risollevarne le sorti.. e chissà che questo successo non si ripercuota anche da noi ! 🙂

fonte: http://www.theverge.com/2012/5/6/3002270/fashion-like-facebook-brazil-cea-clothes

logo zalando concorso berlino

Oggi vorrei parlarvi dell’iniziativa “Un anno di Moda con Zalando, lanciata proprio dal noto sito di shopping online multi-brand che, in occasione del suo primo compleanno, ha deciso di ringraziare i propri fan con lauti premi!

Per partecipare al contest tramite Facebook è sufficiente accedere, entro il 2 aprile, all’applicazione di Zalando e inserire negli appositi spazi i link ai 4 prodotti che hanno rappresentato il vostro stile dell’anno passato. Così facendo punterete alla vincita di uno dei 4 buoni da 100 € messi in palio, da spendere sul sito stesso. Niente male no?

Se però puntate MOOOLTO più in alto, dovreste sapere che, se possedete un blog, avete la possibilità di concorrere per vincere … udite udite.. un viaggio a Berlino! Volo e hotel spesati da Zalando che, durante la permanenza nella bellissima città tedesca, vi farà anche visitare la sede dell’azienda per mostrarvi da vicino la realtà e il team locali.

Per partecipare vi basterà raccontare sul vostro blog (entro mezzogiorno di lunedì 16 aprile) quali sono stati i 4 capi (vestiti o accessori) che hanno meglio rappresentato il vostro stile nell’ultimo anno e che pensate saranno un “must” dell’anno a venire. Ottima sfida!

Nel vostro blog dovrete poi inserire il banner del contest di Zalando (che trovate anche qui sopra) con un link al loro post ufficiale e scrivere a socialmedia@zalando.it segnalando il link al vostro articolo.

Veniamo quindi a noi: quali saranno, secondo me, i prodotti MUST del prossimo anno?

scarpe stringate zalando

  • Scarpe Stringate (Bronx): le scarpe da uomo indossate dalle donne in realtà sono già in voga da qualche anno, ma si sa che qui in Italia ci mettiamo un pò a “digerire” le mode meno classiche.. ecco quindi che forse pian piano anche qui inizieremo a vedere in giro eleganti ragazze con pantaloni esageratamente skinny abbinati non più alle solite Converse All Star, bensì a mascoline e sottili scarpe basse stringate. Io le amo, soprattutto se marroni e se abbinate a blu, magari con una camicia a fiori, una borsa marrone in pelle e degli occhiali vintage (di cui parleremo sotto).
  • Vestito rosa Zalando retròVestito Rosa Retrò (Mint & Berry): l’eterno ritorno dei capi simil-vintage…quanti ne trovereste nei negozietti fashion di Berlino di vestitini vintage semplici, con il colletto e i bottoncini davanti? A bizzeffe, probabilmente.. però non tutti sono abili o fortunati nel pescare la propria taglia e non tutti azzardano acquisti di “seconda mano” (anche se ormai valgono più dei capi nuovi, in molti casi). Per questo, quindi, chi negli ultimi anni ha “invidiato” i coraggiosi clienti dei negozi vintage che tornavano dalle principali città europee con le valigie zeppe di capi introvabili altrove, avranno ora modo di rifarsi coi negozi e le catene delle proprie città, che già da un pò puntano allo stile “bambolina” retrò e lo faranno sempre di più.  In ogni caso, trovo adorabili i vestiti che si rifanno a quel look da ragazzina per bene anni 50/60.  Amo molto anche le fantasie ripetute (come i pois, ma anche le sagome nere di qualsiasi cosa su sfondo colorato), così come amo il rosa antico, che niente ha a che fare con il fuxia o con quello che viene comunemente denominato “rosa barbie”. Il rosa antico è il più elegante tra i colori “romantici”. E’ l’unico colore con cui mi tingerei/tingerò i capelli, un giorno.occhiali da sole tondi zalando
  • Occhiali da sole tondi marroni (Retro Sun – London): Ci risiamo.. tornano di nuovo gli anni.. uhm .. fatemi pensare.. 70? Massì, mischiamo un pò tutto.. se ci pensate bene, unendo i 2 capi elencati sopra a questo (gli occhiali) verrebbe fuori un bel figurino! Montatura abbastanza spessa e sui toni del marrone sfumato. Non stiamo parlando di quegli occhialoni enormi che coprivano tutta la faccia rendendo buffe e irriconiscibili le star e le nostre amiche alle feste di carnevale, ma più di quegli occhialini alla Lennon, solo un pò rivisitati. Le ere dello stile stanno tornando tutte insieme, senza una logica: preparatevi quindi a girare con vestitini con colletti da scolaretta anni 60, leggins a fiori anni 80, borse di cuoio anni 70 di vostra mamma, scarpe anni 50 con un pò di punta (ma non troppa), un tacco basso e un cinturino e in testa una frangia-bananona anni 90 alla Beverly Hills. Come dite? Andate già in giro vestite così da anni? Beh siete avanti, qui da noi qualcuno vi guarderebbe ancora male.
  • foulard zalandoFoulard a fiori (Passigatti): che dire, manca solo un elemento al nostro look retrò-futuristico perfetto: il foulard! Rigorosamente a fiori (flower is the new black.. o era Lace is the new Black? Beh se la giocano), rigorosamente lasciato morbido intorno al collo e legato frugalmente dietro. Sono comodi, si infilano appallottolati in qualsiasi borsa e anche nelle giornate più afose non vi soffocano, se volete tenerli addosso per non perdere quel tocco di class… Oltre a spulciare la sezione foulard di Zalando.it, frugate anche nei cassetti delle vostre mamme e sarete a posto per questa e per molte altre primavere a venire!

Buon Viaggio a tutti, quindi!

Ciao Berlin!


burberry Mike Kus instagram

A partire dal primo LiveStream 3-D delle Sfilate Burberry nel 2010, i fashion-show di Burberry sono diventati, grazie anche a Twitter e Facebook, eventi globali tramite i quali gli utenti possono addirittura acquistare direttamente da internet durante la visione della sfilata (Runway to Reality).

Durante l’ultimo fashion show tenutosi a Londra a settembre per la collezione “Spring Summer 2012 Womenswear”, oltre ad un livestream in HD su Facebook, gli utenti hanno potuto assistere ad un “Tweetwalk” fashion show grazie alle immagini pubblicate in real-time sul profilo Twitter.
La sfilata è stata trasmessa in diretta anche in CINA tramite i Social Network YouKu e Sina.
Anche tramite Instagram sono state pubblicate immagini della sfilata in real-time grazie al fotografo inglese Mike Kus (l’utente Instagram inglese più seguito, con oltre 140’000 followers).

Nell’immagine sopra vedete infatti il post di Instagram in cui il fotografo annuncia ai suoi followers che avrebbe seguito lui il profilo Burberry di Instagram per i giorni della sfilata: ottima tecnica per portare visibilità al brand tramite un personaggio amato dal pubblico “social”!

diesel island constituion

Dopo aver creato il minisito del mondo “fantastico” Diesel Island (http://www.diesel.com/island – motto: “Diesel Island: Land of the Stupid, Home of the Brave), ecco che la saga Diesel continua con la creazione di una vera e propria “costituzione”, proclamata dai modelli e le modelle DIESEL cantando in perfetto stile Musical di Broadway. Unica particolarità: il playback fuori sincrono.

Ecco un articolo che descrive questa iniziativa.

Ricordiamo che sul sito Diesel Island i visitatori potevano visualizzare il filmato con la storia dell’Isola, leggere le news sull’isola, creare e votare leggi e vacanze pubbliche per gli abitanti dell’isola e ascoltare l’inno nazionale.
Tramite Facebook gli utenti possono diventare residenti dell’isola, guardare la panoramica 360° sullo StreetView dell’Isola e scaricare il catalogo DIESEL.
Il sito contiene anche una radio dove si può cercare e ascoltare musica

La terza e ultima parte di questa avventura uscirà in autunno.  Chissà cosa dovremo aspettarci!

oscar de la renta instagram

Questo articolo ci indica le Best Practices che i Fashion Retailer dovrebbero seguire per sfruttare al meglio la loro presenza su Facebook:

  • Focalizzarsi sull’Engagement e non sulle Vendite: qualcuno lo sta già facendo, ma Facebook non è ancora pronto per potersi definire uno strumento di retail online. Meglio quindi focalizzarsi sull’engagement in vista del periodo in cui i Social Media saranno uno dei principali motori di ricerca per lo shopping online.
  • Strategia incentrata sul Prodotto: rendere possibile, per i fan, accedere a informazioni sui prodotti alle quali, senza i social media, non avrebbero la possibilità di accedere. Fornire anche la possibilità di condividere le loro opinioni sui prodotti in real-time. Le vendite vengono “umanizzate” grazie alla possibilità di aggiungere messaggi con un linguaggio umano e friendly in quanto scritto da persone autentiche, facenti parte di team dedicati all’interno delle aziende. Spesso vengono condivise immagini dei capi indossati dagli stessi social-media-PR delle aziende, che forniscono automaticamente consigli di stile (v. Oscar de la Renta PR-GIRL su Instagram.
  • Avviare un dialogo a due vie con gli utenti: Molti brand utilizzano i Social Media diffondendo i proprio contenuti in modalità molto protettiva e chiusa, senza lasciare agli utenti la possibilità di intervenire e comunicare (o semplicemente senza prestare attenzione a ciò che essi hanno da dire). La pagina Facebook di Guilt è un perfetto esempio di customer-support tramite Facebook. Gli utenti possono infatti, nel postare un messaggio, scegliere se etichettarlo come “richiesta”, “lamentela”, “idea” e così via.
  • Costruirsi la propria Fanbase: per farlo, è necessario sfruttare ogni tipo di media per diffondere i propri Ads. Covergirl, ad esempio, ha lanciato lo scorso Gennaio una nuova linea di prodotti, Natural Luxe. per pubblicizzarla ha utilizzato spot televisivi che invitavano gli utenti a visitare la pagina Facebook (e NON il sito ufficiale!) per ricevere free-samples e caricare video di loro stessi durante il “test” del prodotto. Il tutto è stato accompagnato da Facebook Ads con Testimonial come Taylor Sfwift o Queen Latifah. In un solo giorno la campagna ha portato 8000 Likes alla pagina e il brand è diventato, su Facebook, il Beauty Brand n#2.
  • Infine, essere sempre pronti per far evolvere le tattiche della propria strategia online nel tempo, per evitare di fossilizzarsi. Senza sforzarsi di essere esageratamente “funny” o eccentrici sui Social, basterà rimanere in linea con i propri valori e saranno i fan stessi ad indirizzare verso la giusta strategia.

Vorrei inoltre consigliare questo articolo che consiglia le strade da percorrere per convertire i “like” in loyalty. Cliccare su “like” è infatti molto facile e veloce, più difficile è invece “trattenere” l’utente e trasformarlo in autentico cliente. Per farlo, le strade da seguire sono in parte quelle descritte nei 5 punti qui sopra. E’ importante interagire con l’utente ponendo domande dirette su nuove proposte e idee per il brand e soprattutto farlo FUORI dagli orari di lavoro standard, ovvero quando gli utenti stessi avranno più tempo e più possibilità di passare del tempo sui Social Network. Il like segna in ogni caso l’inizio di una campagna di marketing, non l’obiettivo finale.

facebook asos shop online

Dal Twitter del blog Fashionably Marketing scopriamo che Bulgari è, per ora, l’unico luxury retailer ad aver aperto uno shop online su Facebook tramite l’applicazione Wishpot, che permette (al retailer o all’utente stesso) di creare una sorta di wishlist di elementi a cui è interessato. Nel caso di Bulgari, al click su “buy it” l’utente viene poi redirezionato sullo shop ufficiale Bulgari. Inoltre l’utente può dare un voto ai singoli elementi o condividerli sulla propria bacheca.

Il miglior shop online su Facebook che abbiamo scovato è però quello di ASOS, che replica quasi perfettamente il sito ufficiale ASOS.

Oltre alla possibilità di condividere ogni elemento con i propri amici, l’acquisto avviene direttamente da Facebook, senza effettuare redirect sul sito ufficiale. L’utente che non volesse acquistare il capo immediatamente può inoltre “salvarlo” (una sorta di wishlist) per le sue visite successive.


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